Doprava

V našem e-shopu máte na výběr z několika možností způsobu dodání objednaného zboží a také více možností úhrady objednávky.

Po přidání zboží do košíku a objednání zboží je cena dopravy uvedena v kroku s výběrem dopravy.
Ceny dopravy se za každé zboží sčítají podle váhy celkového balíčku.

Zboží zasíláme i na Slovensko!

Produkty, které jsou skladem expedujeme do druhého dne.

U produktů, které nejsou skladem, je obvykle doba dodání přibližně 14 dní až 3 týdny, viz. uvedená doba u každého produktu.
Záleží však na stavu skladu, popř. rychlosti vyskladnění zboží.

PPL: ceny zásilek od 105 Kč (PPL ParcelShop od 95 Kč)
GLS: ceny zásilek od 79 Kč (GLS ParcelShop od 65 Kč)

Zboží si také můžete osobně převzít v kamenné prodejně v Pardubicích. Pokud si tuto možnost vyberete, budeme Vás telefonicky kontaktovat ihned, jak bude zboží připravené k odběru.

Pro odesílání zásilek využíváme služeb hlavně přepravní společnosti PPL a GLS, dovolujeme si však z důvodu zefektivnění dodání zboží využít i služeb jiného dopravce.
(V takovém případě zákazníka včas informujeme, avšak cena dopravného není navýšena.)
Pro nadrozměrné nebo objemnější zásilky využíváme služeb dopravní společnosti TopTrans, cena za tuto službu je individuální v závislosti na skitečných rozměrech zásilky.

Nyní si vaše zboží můžete nechat zaslat službou PPL na odběrná místa ParcelShop, která jsou rovnoměrně rozmístěna po celé republice a je pouze na vás, kdy si zboží vyzvednete.

Služba je vhodná zejména pro ty, kteří nechtějí nebo nemohou být v době doručení na doručovací adrese. Většina odběrných míst je otevřená i o víkendu a velkou výhodou je, že jsou i v menších městech. ParcelShopy však nejsou vybaveny platebním terminálem, takže není možné zboží uhradit platební kartou. Balík je vydán po ověření údajů z průkazu totožnosti, které se musejí shodovat se štítkem na balíku. Balík je na odběrném místě po dobu 10-ti dnů, poté je odeslán zpět odesílateli.

Seznam včech odběrných míst PPL ParcelShopu naleznete ZDE

Přepravní společnost GLS.

FlexDeliveryService - Flexibilní doručování
Chcete se aktivně zapojit do procesu doručování a urychlit tak proces? Služba GLS FlexDeliveryService rozšiřuje možnosti převzetí balíků pro soukromé osoby i firmy a my ji přidáváme ke každé odeslané objednávce s dopravou GLS. Zvýšení Vaší spokojenosti zaručeno!

Proč GLS?

Díky různým možnostem doručení a službám je Vaše spokojenost zaručena.
Obdržíte e-mailovou zprávu nebo SMS, týkající se předpokládaného termínu doručení zdarma.
GLS Vám během procesu poskytuje komplexní informace.
Sami si můžete prostřednictvím webové aplikace zvolit nejvhodnější způsob doručení.

Služba FlexDeliveryService nabízí tyto výhody:
Doručování po pracovních hodinách nebo do GLS ParcelShopu

Balíky mohou být na požádání doručeny v okolí všech 16 GLS dep i ve večerních hodinách (mezi 17.00-20.00 hod.).
Na základě žádosti si můžete balík vyzvednout ve zvoleném GLS ParcelShopu. Seznam GLS ParcelShopů naleznete na: www.gls-czech.com.
Tři pokusy o doručení.

Průběžné informování

Po dokončení objednávky Vás GLS informuje prostřednictvím SMS a/nebo e-mailu.
Oznámení obsahuje informaci o tom, že zásilka bude doručena v rámci celé ČR následující pracovní den, kdo je odesílatelem a případnou částku za dobírku.

Informace o časovém okně doručení

Druhé oznámení prostřednictvím SMS a/nebo e-mailu bude posláno ráno v den doručení, s upřesněním času, kdy k Vám kurýr přijede.
V oznámení obdržíte telefonní číslo kurýra a také kontakt na zákaznický servis.

Více možností pro příjemce

Pokud bude pokus o doručení k Vám neúspěšný, obdržíte do 15 minut zprávu o tom, jak má proběhnout další doručování.
Internetová adresa a heslo Vám budou zaslány prostřednictvím SMS a/nebo e-mailem.

6 volitelných řešení pro flexibilní doručení